Muitos empresários torcem o nariz em tempos difíceis. Por que? Uma das principais estratégias utilizadas durante o processo de gestão é reduzir custos na clínica veterinária.
Isso é muito mais fácil do que tentar aumentar o nível de receitas ou tentar pagar menos tributos, pois a redução de custos apenas depende da própria clínica.
Neste sentido, um dilema se apresenta para todo gestor de clínica veterinária. Qual? Como reduzir custos na clínica veterinária sem diminuir a qualidade dos serviços prestados?
Afinal de contas, se isso ocorrer, os clientes serão os principais afetados. Serão os primeiros a perceberem as diferenças negativas e, consequentemente, podendo até abandonar os seus serviços, causando ainda mais queda na lucratividade.
Entretanto, alguns pontos podem ser alterados para que haja diminuição de custos sem que a qualidade seja prejudicada. E para te contar mais sobre isso, listamos no post de hoje alguns desses métodos. Descubra a seguir!
Simplificar os procedimentos e reduzir a burocracia diminui os custos
Faça uma revisão dos procedimentos existentes na sua clínica veterinária. Alguns, certamente, são descartáveis sem prejudicar a qualidade do serviço prestado, podendo ajudar a reduzir os custos.
Pensando em uma clínica veterinária, hábitos comuns como o cadastramento do proprietário e do seu animal são necessários para garantir um bom atendimento. Que tal mudar o procedimento, mas agilizar o atendimento do animalzinho e liberar o atendente para outros clientes?
Quando houver um atendimento de cliente novo, faça o uso de um software de gestão para realizar o cadastro do animalzinho. Assim, você irá agilizar o trabalho e garantir que nenhum dado importante ficará sem ser registrado.
Além disso, ao adicionar as informações do animal e do seu tutor ao sistema, durante o atendimento, o médico veterinário poderá adicionar mais informações relevantes que irão para o histórico do pet.
Dessa forma, o cliente estará com o problema já sendo resolvido. Além do atendente estar livre para atender outro cliente, reduzindo o tempo de espera desse último.
Controle de vacinas, estoque e mais.
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A tecnologia sempre ajuda a reduzir custos na clínica veterinária
Tempo é algo muito precioso, e quando o perdemos, perdemos também dinheiro. Se seus funcionários sabem tudo sobre os clientes de sua clínica, fica fácil para realizar um atendimento mais rápido.
Por exemplo, quando um cliente antigo chega para um novo atendimento, se fosse por fichas, iriam de 40 segundos a 1 minuto até que se achassem os dados do cliente.
Com um sistema informatizado, esse tempo pode cair para poucos segundos sem contar que todas as informações estão compartilhadas com toda a equipe.
Você poderia acessar completamente o cadastro por meio do histórico de consultas, medicamentos prescritos, idade e aparência do animal que está sendo tratado, além de poder visualizar fotos dele. Reduz-se tempo e aumenta-se a eficácia dos funcionários.
Centralize suas compras e estreite o relacionamento com fornecedores
É claro que os fornecedores devem ser os mais confiáveis que você tiver. Mas, se você conseguir firmar uma parceria com alguns deles, poderá comprar em quantidades maiores. Em troca desta fidelização, terá mais poder para negociar prazos mais longos de pagamento ou preços reduzidos.
Ambos são responsáveis pela redução de custos, já que quanto mais tempo o dinheiro permanecer na estrutura da sua clínica veterinária, melhor será para sua gestão elevar a eficácia.
Faça a gestão de estoque de forma inteligentes
Você sabia que os maiores ônus de uma clínica veterinária está na má gestão de estoque? Para reduzir os custos na clínica veterinária foque em realizar um bom controle do seu estoque.
Para isso, fique atento aos produtos que você tem no estoque através da realização periódica de inventário. Observe nestes momentos se existem itens em excesso e se existem outros próximos a vencer.
Ter esse controle, ajuda não só a movimentar seu estoque de forma mais eficiente, mas também reduz os custos da clínica veterinária.
Para que você possa fazer isso, sem a necessidade de anotar item por item, conte com um sistema de gestão como o SimplesVet. Com ele, você poderá ter uma visão clara e realista do seu estoque, recebendo sugestões de compra inteligentes e alertas de produtos próximo ao vencimento.
Leia também: Controle de estoque para clínicas veterinárias e pet shops
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Como o SimplesVet pode te ajudar a reduzir custos na clínica veterinária
Reduzir custos na clínica veterinária não é uma tarefa fácil. Isso porque a qualidade dos serviços precisa ser mantida aos clientes.
No entanto, com planejamento prévio e com a ajuda de um bom sistema de gestão que informatizará seus processos internos, sobrará mais tempo. A consequência disso é a redução natural dos custos até níveis considerados ótimos para a gestão da sua clínica.
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