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Como tirar o melhor das redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop

Em um mundo conectado acreditar que podemos trabalhar sem fazer parte dele é uma grande ilusão. Hoje, a tecnologia faz parte de tudo e as redes sociais ocuparam o espaço das velhas ligações telefônicas e bate-papos na casa dos amigos. Nos negócios também não foi diferente!

Então, como tirar o melhor das redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop?

Como usar as redes sociais para se relacionar com seus clientes? O que eles esperam encontrar na página do Facebook ou Instagram da sua empresa?

Hoje, resolvemos trazer para você algumas informações sobre as redes sociais e o seu negócio. Queremos que você entenda os benefícios que podem ser tirados e como aumentar o seu relacionamento com o cliente através das redes sociais.

Vamos analisar cada uma, em especial, para ver que tipo de ação você pode fazer para usar as redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop:

Facebook

O campeão mundial das redes sociais permite que você mostre sua empresa de várias maneiras. O primeiro passo é ter uma página da sua empresa no Facebook que seja atrativa e que encante seus potenciais clientes.

Através dessa página, você poderá manter contato com seus “seguidores” (pessoas que entrarem na sua página), manter um contato diário, mostrar as promoções e oferecer conteúdo relevante.

Também é possível compartilhar os conteúdos do seu site e blog, fazer transmissões ao vivo mantendo uma conversa real com seu consumidor. E não se esqueça que através do chat do “Messenger” o contato fica ainda mais próximo!

Instragram

O Instagram vem se popularizando cada vez mais. Ele é o terceiro aplicativo mais acessado no país, segundo dados do eMarketer. Uma excelente opção de rede social para a sua clínica veterinária e pet shop, não é mesmo?

Com ele é possível enviar imagens das atividades diárias da sua clínica e pet shop. Uma dica é postar fotos (com a autorização dos donos) dos seus clientes pets lindos e exuberantes após o banho ou consultas.

Youtube

Você não precisa ser um youtuber para mandar sua mensagem aos clientes e nem ter um equipamento de vídeo para gravações fantásticas. O grande lance em usar redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop é mostrar a mesma naturalidade que as pessoas irão encontrar quando estiverem lá pessoalmente.

Criar um bom vídeo para o Youtube é bem simples, quando utilizamos as super câmeras de vídeo dos celulares e smartphones! Aproveite e tire o melhor das redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop!

Assim, mostre quem é você na sua clínica veterinária e pet shop! Apresente-se! Deixe que conheçam um pouco mais sobre o profissional e ser humano que irá cuidar do seus pets. Transmita confiança e segurança!

Poste vídeos semanais, crie temas, programe-se, faça roteiros e ofereça conteúdos relevantes para seus clientes.

 

WhatsApp

Esse é um aplicativo que chegou devagarinho e conquistou. O que era para ser só uma rede de bate-papo, hoje, é considerado uma das melhores ferramentas de marketing.

Ele está entre as melhores redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop!

Assim, crie um grupo, adicione seus clientes (lembre-se de comunicá-los anteriormente), divulgue seu grupo nas outras redes sociais e amplie sua rede de amigos.

Use para promoções, divulgações, informações. Faça com que seus clientes interajam entre si e encantem-se com sua clínica e seus serviços.

 

Dica: uso de Hashtags

Hashtag é uma palavra-chave antecedida pela cerquilha (#) que as pessoas geralmente utilizam para identificar o tema do conteúdo que estão compartilhando nas redes sociais. A sua utilização se tornou popular no Twitter e depois se disseminou para as mais populares mídias sociais da atualidade.

Cada hashtag criada é transformada em um hiperlink que irá direcionar a pesquisa para todas as pessoas que também marcaram os seus conteúdos com aquela hashtag específica.

Quando você seleciona uma palavra-chave para um conteúdo, ele é automaticamente adicionado ao grupo de pesquisa daquele tópico. Ou seja, esta é uma forma bem mais prática de agrupar diversos conteúdos sobre um mesmo assunto. Assim, facilitando a pesquisa posterior sobre o tópico desejado.

A partir dessa pesquisa é possível aproximar as pessoas com interesses iguais. Por exemplo, se você deseja fazer uma campanha de vacinação, você pode usar tags relacionadas. Algumas aplicações: #clinicaveterinária #vacinaçãodepetsegura #amomeupet #adorogatos #nomedaclinicaoupet.

Você pode colocar também uma # e o bairro em que fica sua clínica veterinária ou pet shop. Assim, você estará aproximando o público certo para suas ações de marketing e ficando mais próximo dos seus clientes.

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Viu como as redes sociais para a sua clínica veterinária e pet shop podem melhorar o seu relacionamento com o cliente? Agora, que você já sabe que elas podem fazer o negócio crescer é só começar a usar! A sua empresa terá grandes chances de ficar mais conhecida online!

Como você pode ver, existem muitas maneiras de aproximar clientes usando as redes sociais para sua clínica veterinária e pet shop!

Veja o que nossa cliente a Dra. Joelma, da Clinvet, disse sobre usar as redes sociais:

No início contratamos pessoas especializadas para gerenciar nossas redes sociais.  Hoje, as fotos já recebem a marca da Clinvet e elas são disseminadas através dos compartilhamentos dos próprios clientes. Isso tem trazido grandes resultados.

Porém, o cliente quer ser mimado, quer atenção. Ele quer ver o dia a dia da clínica e das pessoas que estão na clínica. Depois que colocamos vídeos bombou! Hoje, eu e a outra veterinária já fazemos as postagens e tem sido cada dia melhor!


Fique bem na foto com seus clientes:

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