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Ideias para pet shops e clínicas veterinárias se destacarem com a tecnologia

Quantas vezes você olhou o seu smartphone hoje, até a hora em que começou a ler esse texto?

Dessas vezes, quantas foram para checar o WhatsApp, o Facebook ou Instagram?

A resposta a essas perguntas diz muito sobre seus hábitos de consumo, mas também dá importantes indícios sobre o do seus clientes: no fim, estamos todos hiperconectados, sempre buscando bons conteúdos trazidos a nós com rapidez e precisão de interesses. Graças, é claro, à tecnologia.

Poderíamos te falar aqui que a tecnologia é uma das melhores formas de manter aberta as portas de um negócio do ramo veterinário. Clínicas e pet shops que fazem um bom marketing digital conseguem aumentar suas vendas e fidelizar clientes, fazendo com que esse investimento dê retorno.

O espaço também seria bacana para te contar que, segundo dados do IBGE, 116 milhões de pessoas no Brasil estão conectadas à internet – e que boa parte dessa galera tem um pet em casa. Por isso, essa é uma boa hora para começar a olhar a tecnologia com olhos de administrador e perceber como você pode se encaixar nos mais variados contextos que ela oferece.

Mas, ao invés disso, vamos te mostrar, na prática, como sua clínica veterinária ou pet shop pode se destacar com o uso da tecnologia. As ideias abaixo não vão se realizar sozinhas – portanto, dê o seu melhor para entender como elas se aplicam à sua realidade e comece, ainda hoje, a virar o jogo.

Com a tecnologia está a seu favor, poucas coisas estão contra o crescimento empresarial que você almeja.

#1 – Fale para um nicho

Um erro comum de quem não está acostumado a se posicionar como empresa na internet é achar que todos os leitores são iguais. Assim, nenhuma mensagem é efetivamente passada de forma personalizada, mas de maneira genérica e pouco atrativa.

Sua clínica veterinária ou pet shop pode criar campanhas de comunicação nas redes sociais para grupos específicos e tornar a aproximação entre o cliente e a marca mais natural. Por exemplo: na primeira semana do mês os canais do empreendimento vão falar só com donos de cães, na segunda, de gatos, na terceira, de passarinhos e por aí vai.

Descobrir quem forma o público-alvo é imprescindível para que essa dica não caia no esquecimento.

Outra sugestão é fazer o nicho você mesmo: se na sua clínica você só gosta de atender animais silvestres, faça disso o seu nicho e comunique apenas essa especialidade no mundo digital.

Assim, você consegue fazer com que a tecnologia, através dos algoritmos, trabalhe a favor da divulgação do seu trabalho.

 

#2 – Mantenha perfis atualizados

Não adianta nada ter um site bacana, responsivo (ou seja, que se adapta corretamente a qualquer tamanho de tela) e com design maravilhoso se as últimas promoções que o cliente vê nele estão datadas de 2016.

A mesma coisa com as redes sociais: se é pra fazer um perfil no Facebook, Instagram ou qualquer outra plataforma, que seja para planejar a comunicação e postar informações relevantes!

Lembre-se que, nesse caso, a tecnologia é 100% do seu time: você não precisa chegar em casa, ligar o computador e começar a fazer conteúdo, já que seu smartphone, provavelmente, te dá a oportunidade de fazer registros em tempo real.

Inclusive ao vivo! A única plataforma que exige número mínimo de seguidores (100) para iniciar uma transmissão na hora é o YouTube. Ao registrar seu dia a dia através de conteúdos relevantes e instantâneos, o público pode ficar ainda mais atento às suas novidades.

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#3 – Tenha um e-commerce

Se você tem um pet shop em um bairro da sua cidade, está limitado geograficamente a atender pessoas daquele bairro. A menos que alguém seja realmente fã dos seus serviços, não vai sair de um bairro longe – ou outra cidade – para comprar os itens pet com você.

A boa notícia é que a era da tecnologia quer, justamente, derrubar essas barreiras locais. Com um e-commerce você coloca seus produtos na internet e pode distribuir mercadorias para o Brasil e para o mundo, ganhando o maior dinheiro.

Assim como as ideias acima, o e-commerce não vai se montar sozinho: é preciso ter um pouco de traquejo na comunicação digital para criar ou comprar a plataforma, inserir produtos e fazer propaganda deles nas redes sociais.

O e-commerce é um pouco mais complicado de gerenciar, pois envolve não só a venda como, também, reposições de estoque, cálculo de frete e envio para os correios em tempo real. Por isso, uma saída que muito ajuda donos de clínicas veterinárias e pet shops a organizar toda essa demanda é a utilização de softwares de gestão.

Ao usar a tecnologia para colocar todas as questões da venda cibernética em um único lugar, é possível ter uma dimensão do que, como e para quem se vende. Dessa forma, seu empreendimento não só vai faturar bastante como, também, tem tudo para virar referência como destaque em gestão!

Por falar nisso...

… sabia que a SimplesVet tem um software de gestão focado em clínicas veterinárias e pet shops?

Olha aí: fizemos o nosso próprio nicho, que é a dica um, e o que nos faz crescer cada vez mais. Ao invés de criar um programa para qualquer tipo de empresa, focamos especificamente nas dores, dúvidas e necessidades dos donos e colaboradores de clínicas veterinárias e pet shops e construímos um sistema extremamente personalizado.

Que, aliás, pode ser uma mão na roda da organização das suas redes sociais e do e-commerce, sem contar nos inúmeros benefícios que seu cliente pode ter através do aplicativo SimplesPet. Com ele, é possível ter lembretes de consultas, vacinas, histórico médico atualizado e tudo o que sua empresa precisa para fidelizar o cliente final.

Essa descrição te gerou curiosidade? Então fale com a gente! Nosso software de gestão para clínicas veterinárias e pet shops é, de longe, a melhor ideia que você pode ter para se destacar em tecnologia e ter sucesso com seu negócio.

Nossa equipe está à disposição e você pode fazer um teste gratuito para comprovar que, afinal, tecnologia e inovação podem até parecer complexas na teoria – mas, na prática, realmente trazem simplicidade.


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